利用の流れflow
FLOW
Ｗでは、見学や体験利用を通じて事業所の雰囲気や作業内容を確認したうえで、安心して利用を検討できるようにしています。初めて就労継続支援B型を利用される方は、制度や手続きの流れ自体に不安を感じることも少なくありません。Wはその不安が通所の障壁にならないよう、わかりやすい説明と丁寧な伴走を大切にしています。
ご利用の流れ
- ①お問い合わせ
- まずはお電話でご相談ください。見学や体験の希望、作業内容、送迎の可否、通所ペースなど、ご本人の状況に合わせてご案内します。ご本人だけでなく、ご家族や相談支援専門員など支援機関の方からのご連絡も歓迎しております。電話：0749-59-3232（受付 8:30〜17:30）
- ②ご見学
- 実際の作業環境やスタッフの関わり方、利用者さんの雰囲気などを確認していただきます。Wは最寄りのバス停から徒歩5分程度で、駐車場も完備しています。送迎サービスを希望される場合は、送迎エリア（事業所から半径10キロ以内目安）や利用条件についてもこの段階でご相談いただけます。
- ③体験利用
- Wの体験では、無理のない範囲で作業に触れていただきます。飲食店で使用する箱の組み立てや箸入れなど、納期に追われにくい軽作業があるため、初めての方でも安心して取り組みやすい内容から始められます。体験を通じて「どの作業が合いそうか」「どのぐらいの時間なら集中しやすいか」「休憩の取り方はどうするか」といった点を確認し、利用開始後の不安を減らしていきます。
- ④受給者証の申請・手続き
- 就労継続支援B型の利用には受給者証が必要です。必要な手続きについては、相談支援専門員や関係機関と連携しながら、わかりやすくご案内します。制度に慣れていない方でも、手続きが負担にならないよう配慮します。
- ⑤利用開始と定着支援
- 利用開始後も、体調や生活状況の変化に合わせて作業内容や通所ペースを調整します。Wは「続けられる働き方」に軸を置き、通所の安定を大切にしています。通所が安定すると作業の経験が増え、スキルアップや工賃アップにもつながりやすくなります。皆勤手当や外勤手当、賞与（年1回）などの制度についても、状況に応じて丁寧に説明しながら、前向きな目標づくりを支えます。